Da página de bolso ao seu quadro de contactos

O que acontece, passo a passo, quando alguém preenche o formulário da sua página de bolso: onde esse contacto aparece e o que fazer a seguir.

# Da página de bolso ao seu quadro de contactos

Para quê serve

Este guia liga duas peças: o formulário público da sua página de bolso e o quadro de contactos que você usa no dia a dia. Não são ferramentas separadas — é o mesmo contacto, visto dos dois lados.

Passo a passo

1. Alguém preenche o formulário na sua página de bolso pública (nome e telefone ou e-mail) e envia. 2. A pessoa vê a confirmação: *"Recebemos seu contato! {nome do negócio} vai falar com você em breve."* 3. No mesmo instante, esse contacto aparece no seu Console, no quadro "Leads" (título "Pipeline de aquisição"), no estado "Novo". 4. A partir daqui, é você quem trata — ver "Os seus contactos: do formulário ao atendimento" para registar interações e marcar como Ganho.

O que vai ver

Não precisa de "importar" nem de "sincronizar" nada — o contacto simplesmente aparece no quadro. Se receber vários contactos ao mesmo tempo, todos entram como "Novo" e ficam à espera de serem trabalhados.

Erros comuns

• Um contacto chegou pela página de bolso e não sabe onde o vê: abra o

Console → Leads → estado Novo. É sempre ali que aparece primeiro, não há outro lugar a verificar.

• Recebeu um contacto duplicado: confirme se a mesma pessoa não

preencheu o formulário duas vezes — cada envio gera uma entrada.

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